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Tudo o que precisas para tirar o máximo partido do TrocarCromos

Bem-vindo ao TrocarCromos.com

O TrocarCromos é uma plataforma futurista para completares as tuas cadernetas. Encontras coleções publicadas pela editora, marcas o que tens e o que falta, e trocas com outros colecionadores em todo o país. Tudo em segurança, com identidade verificada e histórico de reputação.

Como começar

4 passos para entrar na comunidade e começar a coleccionar.

Cria a tua conta

Regista-te em segundos com email + password, ou usa a conta Google/Facebook. Define um username único e personaliza o teu perfil (foto, nome, localização, país).

Inicia coleções

Vai a /collections e carrega em "Iniciar coleção" nas cadernetas que vais coleccionar. Só depois de iniciar é que podes entrar na caderneta e marcar os cromos. Podes seguir várias em paralelo.

Marca o que tens

Em cada coleção, indica para cada cromo se já o tens, se tens repetidos para trocar, ou se ainda te falta. A barra de progresso actualiza ao vivo. Tens vista em lista e em imagens (alterna no canto superior direito) e filtros por estado, raridade e "excluir em troca".

Faz a primeira troca

Vai a Trocas → Encontrar Trocas. O sistema mostra-te colecionadores com cromos que tu precisas e que querem cromos que tens repetidos. Por defeito pesquisa-se em todos os colecionadores; podes restringir só a amigos, ou escolher um colecionador específico da lista de amigos.

O que podes fazer

As principais funcionalidades à tua disposição.

Coleções e cromos

Cromos podem ser comuns, brilhantes, especiais ou raros. Tens contadores em tempo real de faltas, repetidos e bloqueados (reservados em trocas). A entrada na caderneta requer ter feito "Iniciar coleção" — staff vê tudo.

Trocas seguras

Fluxo completo: pedido → aceitação → envio → recepção → feedback. O inventário só é actualizado quando ambas as partes confirmam a recepção, por isso cancelar liberta sempre todos os cromos envolvidos.

Amigos e mensagens

Pede amizade a outros colecionadores para verem as cadernetas um do outro com mais detalhe e conversarem por chat privado. Mensagens só com amigos ou com a equipa.

Notificações

O sininho no topo avisa-te de pedidos de troca, mensagens novas, feedbacks e novidades. Tens histórico em /notifications.

Snapshots da coleção

Antes de uma troca em massa ou de uma alteração grande, podes guardar um snapshot do estado actual da tua caderneta. Se algo correr mal, restauras com um clique. Mantém até 5 snapshots por coleção.

Subscrição Premium

Os utilizadores Premium têm acesso a conteúdo exclusivo (dicas, antecipações) e um selo dourado no perfil. A subscrição é opcional e podes manter tudo funcional sem ela.

Indicadores nos cromos

Cada cromo mostra dois badges: 🔒 "N em troca" (unidades tuas reservadas para envio) e 📥 "N a receber" (unidades que estás prestes a receber). Visíveis tanto na vista em lista como em imagens.

Filtros da caderneta

Filtra por estado (em falta · repetidos · tenho), por raridade (comum · brilhante · especial · raro) e pesquisa por número, nome ou descrição. O toggle "Excluir em troca" esconde cromos com unidades a enviar ou a receber.

Comentários por fase

Em cada fase da troca (aceitar, rejeitar, cancelar, indicar morada, marcar enviado, confirmar recepção) podes deixar uma mensagem opcional. Todas as mensagens aparecem em linha do tempo na página da troca.

Encontrar trocas — âmbito

Na pesquisa de trocas o âmbito por defeito é "Todos os colecionadores". Podes restringir a "Apenas amigos", ou escolher um amigo específico do dropdown. Admin/moderador pode pesquisar e seleccionar qualquer colecionador.

Privacidade e cookies

Na primeira visita aparece um banner a pedir consentimento de cookies. Usamos só cookies essenciais (sessão, idioma, consentimento). Podes rever ou limpar a tua escolha em qualquer altura na página /cookies.

Segurança e identidade

Login protegido por reCAPTCHA, sessões seguras (HttpOnly, SameSite), mudança de password com confirmação por email, e mecanismos de bloqueio de utilizadores e IPs por parte da equipa.

Como funciona uma troca

Da proposta até ao feedback final — cada fase pode ter o seu comentário.

1
Proposta: escolhes os cromos que ofereces e os que queres receber. Podes acrescentar uma mensagem inicial. O outro colecionador recebe notificação.
2
Resposta: a outra parte aceita ou rejeita (em ambos os casos pode deixar mensagem). Se aceitar, combina o envio — por correio ou em mão.
3
Envio: cada parte marca quando enviou e pode acrescentar uma nota (tracking, código de envio, etc.). Esta acção é apenas um carimbo de data — o inventário ainda não muda.
4
Recepção: cada parte confirma se recebeu tudo bem (👍/👎) com nota opcional. APENAS aqui o inventário se actualiza: faltas e repetidos são acertados de acordo com o que se trocou.
5
Feedback: depois de concluído, dás feedback (👍 ou 👎) e um comentário. A reputação pública do outro colecionador actualiza imediatamente.

Cancelar é seguro em qualquer fase antes da recepção

Como o inventário só se altera quando a recepção é confirmada, podes cancelar a troca em qualquer momento até esse ponto (incluindo depois de marcares como enviado). Todos os cromos envolvidos voltam a estar disponíveis para outras trocas. Em todas as fases podes deixar uma mensagem a explicar o motivo.

Perguntas frequentes

Tenho de pagar para usar?▾

Não. Toda a funcionalidade principal — registar, gerir cadernetas, trocar, conversar com amigos — é gratuita. Premium é opcional.

Como evito enganos nas trocas?▾

Vê sempre a reputação do colecionador (percentagem e histórico de feedback) antes de aceitar. Trocas em mão são mais rápidas; por correio recomenda-se sempre envio com seguimento. Em qualquer fase, podes pedir esclarecimentos via mensagens.

Posso enviar mensagens a qualquer colecionador?▾

Não. Por segurança, mensagens privadas só estão disponíveis entre amigos aceites ou com a equipa (admin/moderadores). Para abrir conversa com alguém, pede primeiro amizade no perfil.

O que acontece se eu apagar um cromo por engano?▾

Se tinhas feito um snapshot antes, podes restaurar com um clique a partir do dashboard ou da página da coleção. Mantém até 5 snapshots por coleção.

Como mudar o meu username ou password?▾

Vai a Dashboard → Definições. O username muda na hora; a password muda via confirmação por email (link válido 1 hora) e só está disponível para contas registadas com email/password (não para contas vinculadas a Google/Facebook).

Esqueci-me da password.▾

Na página de login, clica em "Esqueci-me da password". Vais receber um email com um link para definir uma nova. O link expira em 1 hora.

O que significa o cadeado "🔒 N em troca"?▾

Indica que N unidades desse cromo dos teus repetidos estão reservadas numa troca activa (a enviar). Aparece tanto na vista em lista como em imagens. Estas unidades não contam para novas propostas até a troca terminar ou ser cancelada.

O que significa "📥 N a receber"?▾

Indica que vais receber N unidades desse cromo de uma troca em curso. Aparece tanto na vista em lista como em imagens. Quando a troca for confirmada como recebida, as tuas faltas/repetidos actualizam-se automaticamente.

Posso cancelar uma troca depois de já ter enviado?▾

Sim. O inventário só é alterado quando ambas as partes confirmam a recepção, por isso cancelar em qualquer fase (incluindo depois de marcado como enviado) liberta todos os cromos envolvidos. Em mão, é só não concretizar; por correio, requer concordância das duas partes.

Onde vejo o histórico de comentários de uma troca?▾

Abre a página da troca em /trade/<id>. No card "Comentários da troca" tens a linha do tempo com todas as mensagens deixadas em cada fase, com autor, etiqueta da fase e data.

Como esconder cromos que já estão em troca dos filtros?▾

Na página da coleção, no menu de filtros, activa o toggle "Excluir em troca" (com ícone de cadeado). Esconde todos os cromos com unidades reservadas para envio ou a receber. Volta a desligá-lo para os ver de novo.

Quem aparece nas possibilidades de troca?▾

Por defeito, qualquer colecionador (excepto tu) com items que cruzam com os teus. Podes restringir a apenas amigos ou a um amigo específico. Cromos que já estejam noutra troca activa com o mesmo colecionador não voltam a aparecer enquanto essa troca não terminar.

Ainda precisas de ajuda?

Se a tua dúvida não está coberta acima, contacta a equipa. Respondemos via mensagens internas se já tens conta — basta abrir uma conversa com um administrador.

Abrir mensagens

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